Score 9,5 bij klantenonderzoek

Geschreven op 28 mei 2015 door Enno Grinn in Inspiratie

SmartDesign Keukenstudio scoort een 9,5 gemiddeld als keukenspeciaalzaak

Aan het Keurmerk Kwaliteit Keukenbranche kan de consument een keukenzaak herkennen waar je met een gerust hart een keuken kunt kopen.

Jaarlijks worden, via een representatieve steekproef vastgesteld aantal, klanten van aangesloten keukenzaken door een onafhankelijke stichting (Stichting Kwaliteitsbevordering Keukenbranche) geïnterviewd naar hun ervaringen bij de betreffende keukenzaak. Daarbij komen alle aspecten van het kiezen en kopen, maar ook van de montage en het nakomen van eventuele service aan de orde.

De gemiddelde puntenscore van het totaalonderzoek: 9,5

Stichting Kwaliteitsbevordering Keukenbranche

Het Keurmerk wordt pas toegekend als het gemiddelde gewogen rapportcijfer van het onderzoek een 7,5 of hoger is. We zijn daarom erg trots dat we zijn toegekend met het cijfer: 9,5!

Hier een aantal vragen opgenomen in het onderzoek met daarbij de behaalde score:

  • Bent u tevreden met de geleverde keuken? 9,3
  • Zou u de winkel bij anderen aanbevelen? 9,9
  • Zou u zelf weer bij deze winkel kopen? 9,4


Gemiddelde puntenscore van het totaalonderzoek: 9,5

Enno Grinn
Neem vrijblijvend contact op voor meer informatie
Bel ons op 010 - 59 20 200 of
Neem contact op
Terug naar overzicht
Maak een afspraak
Maatregelen i.v.m. Coronavirus

Momenteel is het SmartDesign center voor een bezoek alleen nog op afspraak geopend.

N.B. Wij zijn dus niet geheel gesloten!

Wij beogen het bezoek aan ons SmartDesign center te reguleren met als doel de gezondheid van onze klanten en onze medewerker zo goed mogelijk te beschermen.

Door vóór uw bezoek contact te hebben met onze verkoopafdeling, kan zowel de frequentie als de duur van uw bezoek zo efficiënt mogelijk worden gepland.

Was/bent u voornemens ons SmartDesign center te bezoeken, bel dan vooraf even 010-5920 200. Onze verkoopafdeling zal u dan vooraf eerst interviewen en vragen ons alvast gegevens toe te mailen.

U kunt ook via de afspraakplanner op onze website een afspraak maken. Onze verkoopbegeleider zal dan contact met u opnemen.

Ons kantoor is gewoon telefonisch en per e-mail bereikbaar.